Servicio
Integraciones
Conectamos lo que tu empresa ya usa: WhatsApp oficial, telefonía, CRM, ERP, portales públicos y sistemas propios. Sin reemplazar lo que funciona.
- Duración
- 4 a 10 semanas
- Modalidad
- Proyecto cerrado
- Propiedad
- Del cliente
- Soporte
- Contrato aparte
Para quién
Cuándo tiene sentido
Casi ningún problema de operación se resuelve comprando otro sistema. Se resuelve haciendo que los que ya existen se hablen: el CRM con la central telefónica, WhatsApp con la agenda, el ERP con los reportes, el portal del Poder Judicial con el gestor de causas.
- Empresas con tres o más sistemas y personas copiando datos entre ellos.
- Operaciones de atención o ventas que necesitan WhatsApp Business API oficial conectado a sus procesos.
- Contact centers con centrales, discadores y CRM que no comparten información.
Alcance
Qué incluye
- WhatsApp Business API oficial: número verificado, plantillas, conexión con CRM y agentes.
- Telefonía IP, centrales y discadores (VICIdial y similares).
- CRM y ERP: sincronización de clientes, oportunidades, facturas y estados.
- Portales públicos y servicios externos: Poder Judicial, SII y otros con acceso legítimo.
- APIs y sistemas propios: conectores a medida cuando no existe una integración estándar.
- Pruebas, puesta en marcha, documentación y transferencia.
Entregables
Con qué te quedas
- Integraciones en producción, documentadas y monitoreadas.
- Manual técnico y de operación.
- Sesión de transferencia al equipo o al proveedor que mantiene.
Cómo se contrata
Paso a paso
- Diagnóstico o sesión técnica para inventariar sistemas y accesos.
- Propuesta con alcance, integraciones incluidas y criterios de aceptación.
- Construcción por etapas, probando cada conexión con datos reales.
- Puesta en marcha, documentación y transferencia.
Sin precios públicos: cada propuesta se cierra con alcance, plazo y valor en UF, después de la primera reunión.
Conversemos
Conversemos sobre tu operación.
Treinta minutos, sin costo. Nos cuentas qué proceso quieres mejorar y qué sistemas usan hoy. Si tiene sentido seguir, te proponemos un diagnóstico con alcance y precio cerrados.