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Servicio

Agentes de IA y comunicaciones

Agentes que atienden, cotizan, agendan y hacen seguimiento por WhatsApp y por voz, conectados a tus sistemas. Con supervisión humana donde corresponde.

Canales
WhatsApp y voz
Plataforma
API oficial de Meta
Modalidad
Proyecto cerrado
Operación
Contrato aparte

Para quién

Cuándo tiene sentido

Un agente de IA no es un chatbot con respuestas fijas. Es un sistema que entiende la consulta, consulta tus datos, ejecuta acciones en tus sistemas y sabe cuándo pasar la conversación a una persona.

  • Empresas de servicios que pierden consultas fuera de horario.
  • Equipos comerciales que no alcanzan a hacer seguimiento a cada contacto.
  • Contact centers que quieren descargar volumen sin perder control de calidad.

Alcance

Qué incluye

  • Agentes de WhatsApp sobre la API oficial de Meta.
  • Agentes de voz para atención y cobranza, integrados con la central telefónica.
  • Conexión con CRM, agenda, cotizadores y bases de conocimiento propias.
  • Reglas de derivación a personas, horarios y supervisión.
  • Medición de conversaciones, resolución y derivaciones.

Entregables

Con qué te quedas

  • Agentes en producción sobre canales oficiales.
  • Panel de conversaciones y métricas.
  • Documentación y manual de operación para el equipo.

Cómo se contrata

Paso a paso

  1. Definimos qué debe resolver el agente y qué no.
  2. Conectamos los canales oficiales y los sistemas necesarios.
  3. Entrenamos y probamos con conversaciones reales antes de salir.
  4. Salida a producción con supervisión y ajuste durante las primeras semanas.

Sin precios públicos: cada propuesta se cierra con alcance, plazo y valor en UF, después de la primera reunión.

Conversemos

Conversemos sobre tu operación.

Treinta minutos, sin costo. Nos cuentas qué proceso quieres mejorar y qué sistemas usan hoy. Si tiene sentido seguir, te proponemos un diagnóstico con alcance y precio cerrados.