Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de la primera reunión.
Respuestas directas. Si la tuya no está, escríbenos y la respondemos el mismo día hábil.
¿Cómo cobran?
De dos formas. Proyectos con alcance, plazo y precio cerrados, para diagnósticos, integraciones, transformación de un departamento o agentes. Y un retainer mensual para la dirección externa de IA y tecnología, con un mínimo de seis meses. No cobramos por hora ni con porcentajes sobre resultados.
¿Por qué no publican precios?
Porque cada proyecto depende de los sistemas que ya existen, de cuántas integraciones hay que hacer y de cuánta gente participa. Publicar una cifra sería inventarla. Lo que sí hacemos es dar un rango en la primera reunión, sin costo, y una propuesta cerrada después.
¿Trabajan con empresas pequeñas?
Trabajamos con empresas donde hay procesos y personas que los operan, normalmente entre 20 y 100 personas, aunque también con áreas específicas de empresas más grandes. Si en tu empresa una sola persona hace todo, probablemente todavía no es el momento, y te lo diremos en la primera reunión.
¿Cuánto dura un proyecto?
Un diagnóstico toma dos a tres semanas. Una integración, entre cuatro y diez semanas según cuántos sistemas participen. La transformación de un departamento se define en el diagnóstico, porque depende del alcance. Preferimos etapas cortas con resultados visibles a proyectos largos.
¿Qué pasa cuando termina el proyecto?
Entregamos todo documentado y en producción, con una transferencia al equipo o al proveedor que lo va a mantener. Si quieres que sigamos a cargo, existe un contrato de soporte aparte o la dirección externa mensual, que además cubre las decisiones tecnológicas del resto de la empresa.
¿Están casados con algún proveedor de IA o de software?
No. Trabajamos con Claude, Gemini, OpenAI y otros modelos según lo que cada caso necesite, y sobre los sistemas que tu empresa ya tiene. Somos Tech Provider de Meta para WhatsApp Business, pero el canal es un medio: primero decidimos qué te conviene y después elegimos la herramienta.
¿Reemplazan a mi equipo?
No es el objetivo. Los agentes y las automatizaciones toman las tareas repetitivas y las consultas fuera de horario. Las personas quedan para lo que requiere criterio, y en cada flujo definimos cuándo un agente deriva a una persona.
¿Quién es el dueño de lo que construyen?
El cliente. Las integraciones, los agentes y la documentación quedan a nombre de tu empresa y en tus cuentas. Las licencias de plataformas de terceros se contratan directamente por el cliente, sin intermediación ni márgenes.
¿Cómo manejan los datos personales?
Diseñamos cada integración considerando la Ley 21.719 de protección de datos personales: qué datos se usan, dónde se almacenan, quién accede y por cuánto tiempo. No es un sello de cumplimiento automático; es parte del diseño de cada proyecto y lo documentamos.
¿Cómo empezamos?
Con una reunión de 30 minutos, sin costo, donde nos cuentas qué proceso quieres mejorar y qué sistemas usan hoy. Si tiene sentido seguir, te proponemos un diagnóstico con alcance y precio cerrados.
Conversemos
Conversemos sobre tu operación.
Treinta minutos, sin costo. Nos cuentas qué proceso quieres mejorar y qué sistemas usan hoy. Si tiene sentido seguir, te proponemos un diagnóstico con alcance y precio cerrados.